A hora de viajar é muito importante para o viajante. Por isso, é muito importante escolher bem o seu agente de viagens. O primeiro passo para que você não caia em uma roubada é verificar se a agência tem o certificado Cadastur que é o cadastro dos prestadores de serviços turísticos executado pelo Ministério do Turismo (MTur). Isso comprova que aquela agência teve sua documentação analisada e homologada de acordo com as exigências do MTur.
Outro ponto importante ao escolher seu agente de viagens é a transparência. É muito comum encontrar o número do Cadastur no site da agência de viagens, caso isso não aconteça melhor pedir para o agente de viagens, se ele se negar a passar o número procure outra agência.
Além disso, alguns pontos fundamentais como atendimento e conhecimento dos destinos farão toda a diferença na hora de você fechar a sua viagem. Um consultor de viagens deve saber exatamente o que está vendendo para poder passar para o cliente a maior quantidade de detalhes possível.
A postura profissional é outro ponto de destaque e, pode apostar, as melhores viagens são feitas com aquele agente que além disso tem uma boa relação interpessoal. Ele deve passar para você segurança. Mais que isso, o principal interesse de um bom agente deve ser você, o cliente, e não o que está ao seu redor ou, simplesmente, a vontade de fechar a venda.
Uma coisa legal a fazer é entrevistar o seu agente. Como assim? Faça perguntas simples e diretas, ao mesmo tempo faça perguntas mais complexas sobre a viagem. Isso é importante para ver a reação do agente. Ele pode até não ter a resposta na hora, mas vai verificar. Essa agilidade em te dar um retorno é essencial. É um bom teste para ver como anda o interesse do agente em vender a viagem para você.
Aqui na AB Tours presamos pela excelência no atendimento. Sempre queremos responder rapidamente nossos clientes e nos preocupamos em passar as informações da forma mais clara possível. Afinal, o nosso lema é te levar a onde o teu sonho te leva!
TripDicas AB 
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